Version en vigueur au 1er janvier 2026.
Les présentes conditions régissent la vente de services de création de sites internet par Sababou à ses clients.
Toute commande est passée via notre formulaire en ligne, qui transmet les informations du client sur WhatsApp. La commande est considérée comme ferme après confirmation écrite (WhatsApp) et versement de l'acompte.
Le délai de 72h annoncé court à partir de la réception de l'ensemble des contenus nécessaires (logo, textes, photos, informations). Tout retard dans la fourniture des contenus par le client décale d'autant le délai de livraison.
Voir la page Ce qui est inclus / non inclus.
Une (1) révision est incluse dans le forfait. Les révisions supplémentaires sont facturées 15 000 FCFA chacune.
Un (1) mois de maintenance est inclus. Elle couvre la correction de bugs et les petits ajustements. Elle ne couvre pas les modifications de fond ni l'ajout de pages. Au-delà, un abonnement de 15 000 FCFA/mois est proposé.
Le client est propriétaire du site livré, de son nom de domaine et de ses adresses emails. Tous les accès lui sont transmis à la livraison.
La première année est incluse dans le forfait. À l'issue de cette période, le renouvellement (domaine + hébergement + emails) est à la charge du client, pour un montant indicatif de 45 000 FCFA/an. Sababou prévient le client 30 jours avant l'échéance.
Aucun droit de rétractation n'est applicable une fois la production du site commencée. Le client peut annuler sa commande avant le début de la production, avec remboursement intégral de l'acompte.
Sababou ne peut être tenue responsable des interruptions de service liées à l'hébergeur, aux attaques informatiques, ou à tout cas de force majeure.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux d'Abidjan sont compétents.